Unified Communications as a service waarmee bedrijven efficiënter op afstand kunnen werken.
Tegenwoordig is een kantoor niet alleen een fysieke locatie: het kan ook een virtuele werkplek zijn waar mensen op afstand samenwerken. Met de UCaaS oplossingen van Evolve IP krijgen uw werknemers de mogelijkheid om altijd en overal te communiceren, of ze nu thuis, op kantoor of in een hybride werkomgeving werken. Evolve IP biedt functionaliteiten die de productiviteit verhogen, bedrijfscontinuïteit mogelijk maken en hybride werken ondersteunen.
Native integratie met de meest toonaangevende samenwerkingsplatforms ter wereld
Microsoft Teams en Cisco Webex zijn de belangrijkste tools van de moderne werknemerservaring. Evolve IP is de enige provider die UCaaS oplossingen aanbiedt met een native integratie voor zowel Microsoft Teams als Cisco Webex.
Onze duurzame partnerschappen en ervaring op het gebied van platformintegratie met Microsoft Cloud en Cisco Cloud voorzien bedrijven van naadloos geïntegreerde werkplektechnologieën die de productiviteit, beveiliging en eindgebruikerservaring van Unified Communications as a Service verbeteren.
Profiteer van de Enterprise UCaaS oplossingen van één provider
Inclusief traditionele PBX- en contact center-functionaliteiten, hybride implementaties, en samenwerkingstool van wereldklasse.
Evolve IP Global Voice-oplossingen
HD-audio calling
Zakelijke SMS service
Call recording met voice AI
CRM-integraties
Omnichannel contact center
Web-based beheerportaal
Compatibel met DaaS
Receptie software
Compatibel met SIP-telefoons
Multi-level keuzemenu en groepsschakeling
Nummerroutering en Bedrijfscontinuïteit
Open Seating
Cloud fax
Bedrijfscontinuïteit
Microsoft Teams & Cisco Webex functionaliteiten
Audio- en videovergaderen
Bestanden delen
Groepschats met historie
Beheeromgeving
Online meetings
Soft client en mobiele apps
Dashboard voor gesprekskwaliteit
App-bibliotheek, plug-ins, Bot framework
Realtime views, meldingen en API's
Teams toestellen
Uw onmisbare IT-bondgenoot voor het hybride werken van de toekomst.
Cannock Chase gebruikt de cloud contact center dienst van Evolve IP. Met de dienst Online Contact Center (OCC) van Evolve IP krijgt het contact center van Cannock Chase alle gewenste functionaliteiten om de klant nu en in de toekomst optimaal te kunnen bedienen.
Evolve IP levert een gebruiksvriendelijke contact center oplossing en dacht daarnaast goed mee in onze processen.”
Klanten zo snel en goed mogelijk helpen; dat is waar DKG Groep, bekend van merken als Bruynzeel keukens, Keller keukens en DKG keukens, als grootste keukenleverancier van Europa naar streeft. Om deze doelstellingen te realiseren werken zij met Evolve IP.
Door de oplossing van Evolve IP is onze klantafhandeling efficiënter, zijn de telefoongesprekken korter en worden onze klanten goed geholpen."
Inmiddels heeft dit er toe geleid dat door het inzetten van geautomatiseerde oplossingen gemiddeld 48% van de klantvragen zonder tussenkomst van een medewerker worden beantwoord.
“Een supervisor kan direct inspelen op de actualiteit en aanpassingen doen in de portal.”
Evolve IP helpt u bij de technologische uitdagingen van de toekomst dankzij eenvoudige oplossingen
Het is niet altijd gemakkelijk om zich aan elke technologische ontwikkeling aan te passen. Gelukkig kan Evolve IP uw IT-team ondersteunen dankzij de gecombineerde ervaring van honderden technologie-experts. Met ons bereikt u meer, met minder.
Erkend door
Certificeringen
